Política de privacidad vigente
Tu información segura y siempre protegida con nosotros
Introducción y compromiso clave
En Xanireonva nos tomamos en serio la privacidad y nos comprometemos a preservar la confidencialidad de tus datos conforme a las leyes mexicanas y estándares internacionales.
Esta política describe cómo se recopilan, usan, almacenan y protegen tus datos personales al utilizar nuestros servicios y plataforma digital.
Cómo recopilamos información
Recabamos datos personales a través de registros directos y tecnología automática, en estricto apego a la privacidad y seguridad.
Información proporcionada directamente
- • Nombre de usuario y datos básicos de identificación
- • Dirección de correo electrónico verificada
- • Número telefónico, sujeto a confirmación
- • Preferencias de comunicación y notificaciones
- • Detalles para contacto y atención personalizada
Datos recopilados automáticamente
- • Dirección IP y tipo de dispositivo utilizado
- • Historial de navegación en nuestra plataforma
- • Información sobre el uso de funciones y servicios
- • Cookies y tecnologías de seguimiento
- • Ubicación aproximada para mejoras del servicio
Para qué usamos tus datos
Utilizamos tus datos para gestionar tu cuenta, personalizar recomendaciones y mejorar el servicio, siempre dentro del marco legal.
- • Gestionar accesos y autenticación en la plataforma
- • Personalizar la experiencia y contenido mostrado
- • Desarrollar mejoras en las recomendaciones automáticas
- • Enviar comunicaciones gestionadas según preferencia
- • Detectar fraudes y actividades no autorizadas
- • Cumplir obligaciones legales y regulatorias
- • Proteger información sensible y confidencial
Compromiso total: Mantenemos tus datos bajo estrictos controles de seguridad, actuando siempre conforme a principios de legalidad y transparencia.
Cuándo compartimos información
Solo compartimos tus datos cuando es necesario para operar el servicio o por disposiciones legales aplicables.
Con proveedores de servicios confiables
Podemos compartir información con proveedores subcontratados para garantizar la operación segura de la plataforma.
En cumplimiento normativo
Atendemos todos los requerimientos de autoridades y leyes vigentes.
Estadísticas anónimas
Generamos reportes internos sin identificar usuarios individuales.
Tus derechos de usuario
Tienes derecho a conocer, rectificar, eliminar o limitar el uso de tus datos, así como a oponerte y solicitar portabilidad.
- • Acceso a toda la información recabada
- • Rectificación de datos personales inexactos
- • Eliminación y cancelación de información
- • Portabilidad de datos en formatos seguros
- • Oposición al tratamiento de datos personales
- • Limitación de uso en circunstancias específicas
Para ejercer cualquier derecho, contáctanos detallando tu solicitud y la gestionaremos en tiempo oportuno.
Protección de datos personales
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad y el resguardo de tus datos en todo momento.
Medidas técnicas adoptadas
- • Encriptación de información durante transmisión
- • Sistemas de protección contra accesos no autorizados
- • Actualizaciones continuas de software de seguridad
- • Monitoreo y detección de actividades sospechosas
Acciones organizacionales internas
- • Capacitación en privacidad para el equipo
- • Controles de acceso restringidos
- • Revisión periódica de procesos internos
- • Designación de responsable para protección de datos
Plazo de conservación de datos
Guardamos tus datos solo el tiempo necesario para cumplir con la finalidad informada y las normas vigentes.
- • Información de registro y autenticación
- • Interacciones y funcionalidades utilizadas
- • Historial de notificaciones y mensajes
- • Datos para facturación segura
- • Preferencias de contacto e interés comercial
Eliminamos datos cuando ya no son necesarios o existen obligaciones legales que lo exijan.
Transferencia internacional de datos
En casos excepcionales transferimos datos a países con protección equiparable y bajo garantías adecuadas.
- • Contratos con cláusulas de protección reforzada
- • Alianzas con proveedores regulados
- • Evaluación constante de normativas extranjeras
- • Consentimiento explícito del usuario
Cookies y tecnologías relacionadas
Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia, gestionar sesiones y recopilar análisis, siempre respetando tus preferencias.
Tipos de cookies usadas
- • Cookies indispensables para funcionamiento básico
- • Cookies para analizar el rendimiento de la web
- • Cookies para ajustar la experiencia a tu perfil
- • Cookies que recuerdan tus configuraciones
Puedes modificar tus preferencias de cookies desde la configuración de tu navegador en cualquier momento.
Actualizaciones de política
Es posible que modifiquemos esta política para cumplir con requisitos legales o mejorar transparencia.
- • Aviso en la plataforma ante cambios relevantes
- • Actualización de fecha en la parte superior
- • Comunicación directa si es necesario
- • Historia de cambios disponible bajo solicitud
Te recomendamos revisar periódicamente la política para estar informado sobre sus modificaciones.
Contacto para privacidad
Ante dudas o solicitudes, contáctanos de forma directa para atención personalizada y segura.
Xanireonva
B4B | Business Center & Coworking, Calle 60 #493, Mérida, Yucatán 97000 Mexico
Teléfono: +52 1 55 1121 2985
Correo: content@xanireonva.com
Política actualizada en enero 2026
Vigente desde enero 2026